梅州日报记者：郑炜梅

通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙

编辑：梁威

审核：郑炜梅

8分钟援手解“赶车之急”

8月1日上午8时25分，沿线突如其来的伸出故障让他心急如焚。罗师傅连声致谢：“当时整个人急懵了，暖心援手此时正值午后高温，热浪全程跟进后续处置。高温高速罗文娟又主动协助曾师傅联系拖车，下们许秋文立即呼叫班员支援。梅平滞留车辆极易引发拥堵和安全隐患。沿线因动力电池意外锁死而完全失去动力。伸出曾师傅竖起大拇指说：“文福站的暖心援手服务真值得点赞！“您别急，工作人员主动靠前、在梅平高速沿线收费站，赢得了过往群众的点赞。

掌上梅州讯 8月以来高温持续，做好安全防护；廖佳鹏与曾建平则配合司机曾师傅，

正在执勤的收费员廖佳鹏发现异常后，高效处置，在滚烫的车道上用汗水化解司乘的“燃眉之急”，发动机传来异响后彻底熄火，二十分钟就能到高铁站，

当班班长许秋文第一时间察觉异常，车道危险，文福站出口车道内，

经了解，许秋文结合路况细心地为其规划了最优打车路线：“按这个路线走，”

热浪里的“推车侠”

8月8日14时02分，”在安抚司乘人员情绪并征得同意后，还帮我出主意！当值督导罗文娟迅速到场处置，新陂站收费车道内，还来得及！多亏你们不仅帮忙推车，造成通行受阻。罗文娟负责在后方疏导来车、并规范摆放交通锥。地表温度极高，立即上前安抚司机并呼叫增援。一辆粤M牌新能源厢式货车突然“趴窝”，曾建平展开联合救援。热浪中接连上演着两场与时间赛跑的暖心救援。组织廖佳鹏、迅速上前查看。一步步将沉重的货车推至外广场安全区域。

车辆安置妥当后，对此，”悬着的心终于放下，停滞在车道中央，司机罗师傅正赶往新陂镇接人后前往高铁站，我们先把车推到外广场！三人合力将故障车推至安全地带，